2013年7月18日是南非首位黑人总统、著名的反种族隔离英雄纳尔逊·曼德拉95岁生日。这位已在病榻上缠绵了一个多月的老人牵动着全世界的心。作为著名领袖，其表现出的意志力、领导力为管理者提供了很好的范本。哈佛商学院教授琳达·希尔（Linda Hill）特别回忆了自己接触纳尔逊·曼德拉后的所思所想：

 

    关于纳尔逊·曼德拉的故事，其中让我终身难忘一刻是，我曾遇到过一个简称为凯瑟的人。他和纳尔逊·曼德拉一起在罗本岛上一起度过了20年。他向我介绍了罗本岛上不少与曼德拉经历相似的人的故事。他常对我说的一件事就是，你必须记住，曼德拉不是一个圣人。这并不是因为他不尊敬曼德拉，而是因为他想鼓励每个人都成为曼德拉式的人物。曼德拉不过是个普通人。

 

    在领导力方面，曼德拉还教会了他另一件事情：领导力的关键在于创造领导环境。曼德拉认为，领导就像牧羊人，他放手让团队中的少数出色者牵头前行，其他人跟随其后，而团队中的所有人都没有意识到自己其实是在被领导着。

 

　　对曼德拉而言，领导者应该做的就是创造一个良好的领导环境，在无形之中让团队中的所有人最大限度地发挥自己的潜能，实现他们的梦想。（译/归诗卉）