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制定战略凭直觉

发布日期:2013-11-08
  1987年,娃哈哈集团创始人宗庆后从踩着三轮车代销棒冰、汽水和校簿开始了艰苦的创业历程,不会有人想到,这家企业会成为中国饮料业的巨擘,历经25年风雨长盛不衰。
 
  娃哈哈靠儿童饮料起家,借助全方位的广告形成的传播效应、加上独特的营销体系拓展市场,打造出一个响当当的品牌。2006年到2009年的 “达能娃哈哈之争”虽让娃哈哈饱受争议,但它却因祸得福,进一步提升了品牌知名度。而与娃哈哈同时代的知名品牌,如三株口服液、乐百氏却逐渐衰败,成为了历史。
 
  2011年,娃哈哈已经成为年营业收入678亿元的“中国饮料大王”。作为一家成功的民营企业,娃哈哈的一些经营之道具有独特之处:长期以来,娃哈哈一直不制定长远战略规划,不设立副总经理,宗庆后也是一个强势的领导者。独特之人必有独到之处。
 
  HBRC:有媒体报道说,你不太关注长期的规划,可是娃哈哈的规模越来越大,未来5至10年,娃哈哈有任何规划部署吗?
 
  宗庆后:没有。我们现在只有一个长期目标而已,那就是几年以后做成世界500强,这个目标员工都知道。但如果说5年或者10年的长期规划,你定不出来,定了也没用。市场变化那么快,社会发展也很快,你能预料到10年以后怎么样吗?
 
  HBRC:娃哈哈目前做多长的规划?
 
  宗庆后:我们一般今年做明年的规划。我们会在下半年根据今年的市场情况,看明年重点投资什么项目,发展目标是什么,在12月前定好明年的计划。然后再落实到具体的数字上,这样具体执行下去才会有成效。你说10年以后的规划怎么定?我没有办法定。
 
  HBRC:下面的业务部门大概什么时候开始制定下一年的计划?
 
  宗庆后:他们11月初就开始制定。集团把整个发展目标下发下去,然后他们具体去制定各自部门的规划。到年底时,他们要跟公司签订承包责任书。谁负责落实,谁签订承包责任书。
 
  HBRC:娃哈哈制定战略的时候,做市场调研吗?
 
  宗庆后:公司有人在做,但最终决策还是靠我的直觉,调研机构不一定对。现在的调研很多都是理论上的。其实,自己的实际调研更准确。你在市场里积累了很多经验,一看就知道怎么回事。现在的市场状况,我拿报表一看就知道问题在哪。
 
  HBRC:娃哈哈如何制定具体战略呢?你个人做主,还是会广泛征求公司中层的意见,或者也参考咨询公司的意见?
 
  宗庆后:我们不在外面做咨询,制定战略时,我们主要以征询员工的意见为主。我们首先汇总报表以及各方面情报,然后制定目标。再把这个目标拿出来供大家讨论,征求意见。这点很重要,因为员工不可能做出很周全的方案,公司必须先出方案,再进行讨论。
 
  HBRC:征求意见的范围有多大?
 
  宗庆后:大家都会参与其中,先从中层干部进行,再由职工代表大会讨论通过,最终把目标落实到每个员工的头上。
 
  HBRC:有专人来监督落实情况吗?如果没有完成任务,会受罚吗?
 
  宗庆后:生产部负责监督,所以我把计划和生产部结合在一起。他们如果没有完成目标会被扣奖金,今年什么地方没做好,下次努力,再不行就下来。
 
  HBRC:那还会给他机会吗?
 
  宗庆后:这个要看的,由下面的区域经理、经销商、客户经理投票决定。如果他今年下来了,明年还可以重新竞争上岗,没有任何限制。
责任编辑:manager
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