沟通总是要求接受者成为某种人，做某种事情，相信什么。沟通总是投诸动机，换言之，如果沟通与接受者的抱负、价值观和目标相契合的话，那么沟通就会很有力，反之，如果和接受者的抱负、价值观和动机相反的话，就不会达到沟通目的，至少，会遭到抵制。当然，沟通最有力的时候可以转变一个人，这意味着性格、价值观、信仰和抱负的改变。