“归零心态”，就是当职场人面临新环境或者是新岗位,不管你从前多么牛的企业、取得多么大的成绩，来到新岗位后都要从零开始，不能沉迷在过去的成就和骄傲中。

    张女士一直担任大客户服务专员，业务精干。这一年公司出于全局考虑，将她调到另外一个部门。她的顶头上司是一个比她学历高资历浅的人，她觉的自己资历很深，而且年龄比总监大，所以很不服气。暗地里经常对同事发牢骚：“这总监太可恶了，下了这么多的任务，不可能完成的，我在公司干了多久了，没有功劳还有苦劳啊，他一个小孩天天在我面前指手画脚的！”同事劝她：“不能用苦劳当功劳去用，这样对工作没有好处。”不想她却回应道：“现在不都这样嘛？他不就学历高嘛，又没有经验，除了会派任务还会什么？” 时间一长，上司就觉得她是搅坏一锅粥的“老鼠屎”，同事也认为她是一个只会发牢骚的“风箱”。不到三个月，这位曾经“劳苦功高”的“功臣”便被通知去办理离职手续…… 一味的觉得自己劳苦功高，领导资历浅薄，怎能把工作做好？又如何赢得同事们的信任？怎么证明自己的价值？靠学历或者靠资历？不，这些都只是你过去的成绩，而不是现在，更不是未来。